为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育深入开展，走好新时代党的群众路线，在水务公司的指导下，结合开封市目前供热实际，我公司在开元华庭小区开展供热便民志愿服务活动。

活动中，我公司值守人员按时到岗，不畏严寒，为供暖小区用户排忧解难，特别是针对年迈的老人，值守人员耐心细致的帮助他们采用正确的渠道申报故障信息，以便于热力公司及时安排技术人员维修。

通过开展本次活动，将实践活动作为切实解决基层群众供热困难的有力抓手，以扎实的作风深入到群众中去，设身处地的为群众着想，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。